Deze vacature is meer dan %days% dagen geleden geplaatst...
14
sollicitanten
Startersjob: klantendienstmedewerkers KPN
bij Ritmo Call Team in Antwerpen
Andere interessante studentenjobs voor jou:
Ritmo Interim zoekt commerciele medewerkers voor de klantendienst van het bekende Nederlandse telecombedrijf KPN, afdeling SAVE. Wat is de afdeling Save op de klantendienst van het telecombedrijf KPN?
Save is de afdeling die instaat voor het behouden van klanten. Jouw taak bestaat eruit inbellende klanten die hun abonnementen wensen op te zeggen, verder te helpen. Enerzijds sta je in voor de administratieve verwerking van deze aanvragen, maar anderzijds informeer je ook naar de redenen waarom de klant het contract wenst op te zeggen. Bij klachten ga je steeds op zoek naar de gepaste oplossing. Je schat de behoeften van de klant in en tracht hierop in te spelen tijdens het telefoongesprek. Je herstelt het vertrouwen van de klant en weet de klant op deze manier te behouden.
KPN is actief in de telecomsector en biedt o.a. de volgende diensten aan: vaste telefonie, mobiele telefonie, digitale televisie, InternetPlusBellen, adsl-internetverbindingen.
PROFIEL
Correcte uitspraak en mooi taalgebruik in AN (of Nederlanders);
zeervlotte praters;
Klantgericht en luistervaardig;
Goed analytisch vermogen;
Doorzettingsvermogen;
PC-vaardig;
Eerdere commerciele ervaring is een plus, geen vereiste. Wel belangrijk: een gezonde dosis enthousiasme!
AANBOD
Doorgedreven salestraining en een betaalde opleiding van twee weken!
Verschillende startdata met opleidingen voorzien;
Plaats tewerkstelling: Antwerpen-Centrum;
Zeer eenvoudig bereikbaar met openbaar vervoer;
Werkuren: tussen 08:00-22:00 (shiftensysteem);
Voltijdse tewerkstelling;
Goed loon aangevuld met maaltijdcheques van 6 euro per gewerkte dag en een sociaal abonnement voor woon-werkverkeer;
« Ga terug naar de categorie
Is dit een nep vacature? Meld deze vacature!
Stuur door naar een vriend
Is dit een nep vacature? Meld deze vacature!
Stuur door naar een vriend
Gepubliceerd op 25-03-2009
Bekeken: 1591 keer
Bekeken: 1591 keer